Selon un rapport issu du premier semestre 2025, l’entreprise estime qu’il dispose d’un record de 7,6 M de clients Internet.
Avec une croissance de 25 % sur une période de 12 mois, il est évident que cette performance est à saluer. Il est clair que cette entreprise sud-africaine des télécommunications, se place sur le marché camerounais parmi les plus dynamiques du continent en matière de services data.
On annonce d’ailleurs une extension de la couverture 4G puis que sur les six derniers mois, l’opérateur a mis en service 98 nouveaux sites 4G, portant le parc total à 2 319 sites LTE à fin juin. au demeurant, le trafic moyen par utilisateur a suivi la même courbe, passant de 5,4 Go à 6,4 Go par mois, stimulé par des forfaits plus généreux et la baisse continue du prix des smartphones d’entrée de gamme meme si l’entreprise est critiquée par des abonnés, pour les défaillances de réseau, et un service client jugé absent.
Selon plusieurs associations de consommateurs et médias locaux, les usagers dénoncent des coupures fréquentes, des débits irréguliers et des pratiques tarifaires opaques, soulignant ainsi un fossé entre les chiffres positifs de croissance et la perception réelle de la qualité du service.
